El pago de coseguro por consultas, prácticas médicas u odontológicas debe realizarse desde la Oficina Virtual. Si le solicitan abonar dinero al momento de atenderse debe realizar la denuncia.
Salud06/09/2025
Marcela Barrientos
El Instituto de Seguridad Social del Neuquén (ISSN) recuerda a los afiliados que el pago del coseguro por consultas o prácticas médicas u odontólogicas debe realizarse directamente en la Oficina Virtual de cada uno, a la que accede a través de www.issn.gov.ar. Esta es una transacción entre el afiliado y la obra social en la que no debe intervenir el profesional de la salud.
Si le solicitan abonar dinero al momento de atenderse, el afiliado deber saber que lo que le están cobrando es un plus. En el convenio firmado entre el profesional y el ISSN está aclarado que está prohibida esta práctica.
En caso de que ocurriera, el afiliado puede denunciar esta situación de dos maneras:
Si de todas formas decidió pagar y fue atendido, deberá ingresar en la solapa de Denuncias (dentro de su Oficina Virtual), seleccionar la consulta y tocar el botón “Denunciar”. Allí, deberá seleccionar si es por “Cobro indebido” o porque tiene una consulta o práctica que no realizó (Desconocimiento de consumo), completar el formulario y adjuntar, si tiene, recibo, factura o mensaje de Whatsapp en donde le indicaron el monto que debía abonar.
En caso de que haya decidido no atenderse, por no querer pagar el plus, y quiere denunciar, debe enviar una nota a [email protected] dirigida a la Dirección de Prestaciones de Salud y Asistenciales informando cuál fue la situación, con qué profesional, el monto que le quisieron cobrar y en caso de tener, adjuntar pruebas.
Con estas denuncias, se inicia el proceso de sumario al profesional y pueden derivar en distintas sanciones que podrían llegar hasta la exclusión del padrón la cual es publicada en la página web.
Desde el inicio de esta gestión, uno de los objetivos fue garantizar el acceso a la salud de los afiliados y que la cuestión económica no fuera un impedimento para eso.
Por ello, el ISSN comenzó a abonar a los profesionales de la salud el total de la consulta, dejando que la obligación del pago del coseguro del afiliado sea con el ISSN y que tenga un plazo de hasta 30 días posteriores al día de atención, para hacerlo.
El único pago que le corresponde hacer al afiliado es el coseguro directamente a Instituto a través de su Oficina Virtual.
La semana pasada se identificó que cuatro personas con sarampión circularon por el país. La Provincia recuerda que puede prevenirse la enfermedad con la vacunación.
A través de un decreto, se autorizaron designaciones de profesionales para las Regiones Sanitarias Confluencia, Vaca Muerta, del Pehuén, de los Lagos del Sur y de la Comarca.
Cuenta con consultorios donde los afiliados podrán atenderse con médicos y nutricionistas y un gimnasio donde podrán realizar actividad física controlados por kinesiólogo.
La información que circuló por redes sociales, fue confirmada por el Hospital de Junín de los Andes a través de un comunicado. En el mismo informó a la comunidad que la enfermedad es prevenible y curable y que la poblaión se informe a través de medios oficiales.
La primera formación fue en la Región del Pehuén, la segunda en Lagos del Sur, y la próxima será en Alto Neuquén. Se desarrollará en todas las regiones.
Esta nueva modalidad se suma a la tarjeta física, la AppSalud y el certificado provisorio para que las personas puedan presentar en las clínicas, consultorios, farmacias y ópticas al momento de necesitar la atención.
La jornada de encendido se realizó en el Centro de Salud Sarmiento II de Centenario. Se trató de la primera prueba de sonidos en la que se hace una calibración para luego comenzar a sentir los sonidos del ambiente. Las niñas de uno y cinco años estuvieron acompañadas por sus familias.
Recuerda a los afiliados que no deben abonar nada en el consultorio médico. El coseguro lo tienen que pagar ingresando en su Oficina Virtual (www.issn.gov.ar).
La Subsecretaría de Servicios Públicos informa que entre este lunes y el viernes 5 el cronograma de limpieza de microbasurales se cumplirá en los siguientes barrios.
Las actividades se realizarán desde el 7 de enero al 13 de febrero, de lunes a viernes de 9 a 13, y funcionará en tres núcleos: la Escuela N° 5, en el centro de San Martín de los Andes; el gimnasio Javier Carriqueo, de Chacra 2; y el gimnasio Chango Soria, de Nahuilen.
El mandatario confirmó que, en la mitad de su gestión, avanzará en una reorganización del gabinete basada en el mérito y no en compromisos políticos. También informó la reunificación del área social bajo el área de Trabajo y Desarrollo Laboral y la asunción de nuevos ministros el próximo jueves.
Será en la continuidad de la negociación salarial del periodo 2026.
Personal municipal realiza esta semana trabajos de terminación de baños y de pintura de espacios comunes de la terminal de ómnibus, como parte de la obra de reparación general del edificio.
Una cuadrilla de la Subsecretaría de Obras Públicas comenzó esta semana con la demarcación de Av. Los Lagos donde será construida la rotonda, frente a la Escuela 359 y frente al nuevo edificio del Cpem 96.
La secretaria de Economía y Hacienda, Marta Bayardo; y el secretario de Gobierno, Matías Consoli, entregaron al Concejo Deliberante el proyecto de Presupuesto 2026, que contempla la continuidad del plan de pavimento, la ecuación financiera del transporte urbano, equilibrio fiscal, obras y servicios públicos, Desarrollo Humano y vivienda.
Abarca al personal de la Administración centralizada y descentralizada, entes autárquicos no convencionados, comisiones de fomento e Instituto de Seguridad Social del Neuquén (ISSN). A partir del decreto 1614/25, el gobernador Rolando Figueroa autorizó la reapertura y designó a los representantes del Ejecutivo.
Incluye una actualización salarial por IPC entre enero y junio; el pago de una suma extraordinaria de 350.000 pesos; una compensación por Ropa de Trabajo y un incremento en las Asignaciones Familiares, entre otros puntos.
Un serio siniestro vial se registró este miércoles por la tarde en la Ruta Nacional 237, a la altura del kilómetro 1593, en la zona de Rincón de Creíde.
