Marcela Barrientos
El Ente Provincial de Energía del Neuquén (EPEN), organismo dependiente del ministerio de Energía, alerta a la comunidad ante nuevos intentos de estafa detectados en los últimos días mediante mensajes de WhatsApp dirigidos a usuarios del servicio eléctrico.
Las maniobras fueron reportadas recientemente en San Martín de los Andes y Villa El Chocón. En ambas localidades personas malintencionadas utilizan cuentas falsas, imágenes y logotipos similares a los oficiales del EPEN para contactar a los usuarios con distintos pretextos, entre ellos supuestas novedades sobre los subsidios a la Energía Eléctrica.
Además de WhatsApp, estas estafas también pueden realizarse a través de Facebook, Instagram, y otras redes sociales o mediante llamados telefónicos de personas que se hacen pasar por trabajadores del organismo. El objetivo puede ser obtener datos personales, apropiarse de cuentas de WhatsApp o incluso intentar ingresar a los domicilios.
Por esto, el EPEN recuerda que nunca solicita datos personales, claves o códigos de verificación por WhatsApp o teléfono; ni envía enlaces para acceder a beneficios, promociones o subsidios; no se comunica para advertir sobre cortes de energía mediante WhatsApp; no solicita información bancaria o credenciales de acceso; y no realiza visitas a domicilios para verificar instalaciones internas, salvo cuando existe un reclamo previamente registrado.
Asimismo, se recuerda que tanto el personal como los vehículos del EPEN se encuentran debidamente identificados.
Ante la recepción de este tipo de mensajes, se recomienda no responder, no hacer clic en enlaces, no compartir información personal ni códigos de verificación, ya que se trata de comunicaciones fraudulentas.
Por cualquier duda o consulta, los usuarios deben comunicarse con la oficina del Servicio Eléctrico del EPEN más cercana para verificar la autenticidad de cualquier información recibida.
